سياسة الإستبدال والإسترجاع
نحن في سيرة نحرص على تقديم خدمات احترافية عالية الجودة في مجال كتابة وتحسين السير الذاتية. رضا العميل هو أولويتنا، لذلك نوضح لك سياسة الاسترجاع والاستبدال بكل شفافية:
📌 طبيعة الخدمة
جميع خدماتنا رقمية (Digital Services)، وتشمل إعداد وتحسين السيرة الذاتية، تحسين أنظمة ATS، وخدمات LinkedIn.
بمجرد بدء العمل على الطلب، يتم تخصيص الخدمة حسب بيانات العميل.
💡 سياسة الاسترجاع
- لا يمكن استرجاع المبلغ بعد بدء تنفيذ الطلب.
- في حال لم يتم بدء العمل، يمكن طلب الاسترجاع خلال 2 ساعة من الشراء.
- يتم إعادة المبلغ خلال 3–7 أيام عمل حسب وسيلة الدفع.
🔁 سياسة التعديل
- نقدم تعديلات مجانية على الخدمة لضمان رضاك.
- يمكنك طلب التعديل خلال 3 أيام من استلام الخدمة.
- يجب أن تكون التعديلات ضمن نطاق الخدمة المطلوبة.
⚠️ ملاحظات مهمة
- نحن لا نضمن الحصول على وظيفة، ولكن نضمن تحسين جودة السيرة وزيادة فرص القبول.
- يجب على العميل تزويدنا بالمعلومات الصحيحة والكاملة.
📩 التواصل
في حال وجود أي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: